Your cart
Nemate više artikala u košarici
Povrat proizvoda na Commando.shop usklađen je s pravima potrošača po pravilima EU-a. Zamjenu proizvoda moguće je izvršiti isključivo nakon dogovora s našom službom za korisnike. Povrat novca vrši se uplatom na Vaš bankovni račun.
Kako izvršiti povrat:
- Molimo Vas da kontaktirate našu službu za korisnike na email: armyshop.hr@gmail.com
- Po našim uputama pripremite proizvode za povrat.
- U paket priložite originalni račun. Ukoliko isti nemate, možete ga ispisati iz liste "detalji narudžbe" na Vašem računu na našim internet stranicama.
- Ukoliko Vam je odobren povrat novca, molim priložite potrebne bankovne podatke za povrat novca.
- Nakon što zaprimimo i provjerimo vraćene proizvode, povrat novca će biti izvršen u roku od 72 sata.
Uvjeti povrata:
- Proizvodi moraju biti s originalnim etiketama, i ne smiju biti korišteni.
- Povrat se može izvršiti maksimalno 14 dana od primitka pošiljke.
- Povrat se NE odobrava za ispravne proizvode na totalnoj rasprodaji (popust od 60% i više)
Povrat i zamjena pogrešno naručenih proizvoda:
Commando u potpunosti stoji iza opisa proizvoda, fotografija proizvoda, navedenih veličina i tablica mjera. Ukoliko ste naručili pogrešnu veličinu, istu možete zamijeniti ili zatražiti povrat. Troškove poštarine za povrat proizvoda i eventualno ponovno slanje proizvoda, iz ove stavke u potpunosti snosi kupac. Povrat novca se vrši samo za proizvode koji su vraćeni ispravni. Povrat novca NE vrijedi za troškove dostave pošiljke.
Povrat neispravnih proizvoda:
Ova opcija omogućava Vam besplatan povrat robe i novca. Kod ovog povrata prodavatelj (commando.shop) u potpunosti snosi troškove poštarine i zamjene proizvoda, odnosno povrata novca. Ostvarivanje prava iz ove stavke moguće je samo u slučajevima: Proizvod nije ispravan ili Vam je isporučena pogrešna veličina / boja / volumen.
Adresa za povrat:
Pošiljku za povrat uputite na adresu:
ARMY SHOP, Tratinska 32, 1000 Zagreb, Republika Hrvatska