Povrat proizvoda na Commando.shop usklađen je s pravima potrošača po pravilima EU-a. Zamjenu proizvoda moguće je izvršiti isključivo nakon dogovora s našom službom za korisnike. Povrat novca vrši se uplatom na Vaš bankovni račun.

Kako izvršiti povrat:

  • Molimo Vas da kontaktirate našu službu za korisnike na email: armyshop.hr@gmail.com
  • Po našim uputama pripremite proizvode za povrat.
  • U paket priložite originalni račun. Ukoliko isti nemate, možete ga ispisati iz liste "detalji narudžbe" na Vašem računu na našim internet stranicama.
  • Ukoliko Vam je odobren povrat novca, molim priložite potrebne bankovne podatke za povrat novca.
  • Nakon što zaprimimo i provjerimo vraćene proizvode, povrat novca će biti izvršen u roku od 72 sata.

Uvjeti povrata:

  • Proizvodi moraju biti s originalnim etiketama, i ne smiju biti korišteni.
  • Povrat se može izvršiti maksimalno 14 dana od primitka pošiljke.
  • Povrat se NE odobrava za ispravne proizvode na totalnoj rasprodaji (popust od 60% i više)

Povrat i zamjena pogrešno naručenih proizvoda:

Commando u potpunosti stoji iza opisa proizvoda, fotografija proizvoda, navedenih veličina i tablica mjera. Ukoliko ste naručili pogrešnu veličinu, istu možete zamijeniti ili zatražiti povrat. Troškove poštarine za povrat proizvoda i eventualno ponovno slanje proizvoda, iz ove stavke u potpunosti snosi kupac. Povrat novca se vrši samo za proizvode koji su vraćeni ispravni. Povrat novca NE vrijedi za troškove dostave pošiljke.

Povrat neispravnih proizvoda:

Ova opcija omogućava Vam besplatan povrat robe i novca. Kod ovog povrata prodavatelj (commando.shop) u potpunosti snosi troškove poštarine i zamjene proizvoda, odnosno povrata novca. Ostvarivanje prava iz ove stavke moguće je samo u slučajevima: Proizvod nije ispravan ili Vam je isporučena pogrešna veličina / boja / volumen.

Adresa za povrat:

Pošiljku za povrat uputite na adresu:

Commando Shop, Voltino 3, 10110 Zagreb, Republika Hrvatska

Product added to wishlist
Product added to compare.

Mi poštujemo vašu privatnost!

Upotrebljavamo neosjetljive podatke poput kolačića ili identifikatora uređaja u svrhe kao što su prikazivanje prilagođenih oglasa, mjerenje prometa i odabira naših posjetitelja te prilagođavanje sadržaja vama. Kliknite na gumb kako biste pristali na ove postupke i zadržali korisničko iskustvo koje je prilagođeno vama. Svoje odabire možete u svakom trenutku promijeniti putem povratka na ovu web stranicu.